El panorama actual del sector asegurador hay que verlo con optimismo y para la mediación supone un nuevo reto por los nuevos métodos de distribución y la concurrencia de más comercializadores. Para Aldo de Ávila, director general ejecutivo de Red Mediaria, no hay duda de que en 5 años "habrá desaparecido una parte de los actuales distribuidores, pero los que permanezcan habrán conseguido unas metas de resiliencia que les posibilitarán afrontar las necesidades del mercado con mayor eficacia. No se trata tanto de tamaño, sino de agilidad en la transformación y búsqueda de una rentabilidad que los haga eficientes".

En entrevista en el nº de mayo de Mercado Previsor el directivo identifica los aspectos sobre los que debería hacer más hincapié el seguro en los próximos años desde el punto de vista de la distribución y en primer lugar subraya la capacidad de asesoramiento de los distintos distribuidores. "Cuando un cliente selecciona una oferta entre cientos debe haber siempre una función asesora, bien a través de medios digitales, bien porque hay un profesional detrás de esa oferta cuya misión es ayudarle a decidir". En ese contexto precisa que "estamos acostumbrados a consultar internet para versarnos en un tema del que desconocemos muchos detalles, pero unos vídeos o unos manuales no suplirán nunca la explicación de un médico sobre un caso particular, ni tampoco deberían hacerlo en el caso de un mediador profesional".