Zurich aborda la digitalización e innovación en su encuentro con corredores estratégicos

Zurich Seguros ha celebrado en Madrid una jornada con corredores estratégicos a la que acudieron más de 80 representantes de corredurías, evento que se ha centrado en las oportunidades que ofrece la innovación y la digitalización para adaptarse a los nuevas necesidades de los clientes.

Vicente Cancio, CEO de Grupo Zurich en España, participó en la jornada, cuya apertura corrió a cargo de Carlos Palos, director de Ventas y Distribución de Zurich. Palos destacó que "la transformación digital pondrá en valor el papel del mediador, que tendrá que trabajar conjuntamente con las aseguradoras para ofrecer una propuesta de valor que ponga de manifiesto su experiencia y conocimiento del cliente, para ofrecer un servicio todavía si cabe más personalizado".

Durante la jornada se presentaron varios proyectos que tienen como objetivo duplicar la cuota de mercado en pymes, consultoría de riesgos y programas internacionales. Además, se organizó una mesa redonda para debatir sobre la digitalización de la distribución, donde participaron diversos representantes de asociaciones de corredores, Accenture y varios directivos de Zurich. La sesión finalizó con una sección centrada en la nueva experiencia de clientes en siniestros, desarrollo del negocio en empresas, oportunidades de negocio y apuestas por el negocio de Vida empresas.