Zurich activó su protocolo de actuación ante el temporal de lluvia en el Valle de Arán
Zurich ha puesto en marcha su plan de acción en las zonas afectadas en el Valle de Arán por el temporal de lluvia de los últimos días para garantizar la atención rápida y eficaz para todos sus clientes afectados. Indica que su centro de asistencia agiliza las aperturas del siniestro y ayuda a la vez a la tramitación con el Consorcio de Compensación de Seguros.
La aseguradora ha habilitado dos teléfonos de atención prioritaria para que los clientes declaren los siniestros. La línea telefónica está gestionada por de Zurich y ofrece respuesta inmediata a cualquier hora del día. Uno de los teléfonos (902 250 051) es para los clientes que contrataron la póliza a través de Zurich y el otro (902 129 921) para los que lo hicieron a través del Banco Sabadell. Además, los equipos de los canales de distribución de Zurich mantienen contacto permanente con su red de mediación en la zona afectada. Zurich añade que ha reforzado su red pericial en la zona para actuar in situ y de forma inmediata durante las 24 horas del día.
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