El 19 de septiembre de 2021, el llamado entonces volcán de Cumbre Vieja entró en erupción en la isla de La Palma. Casi un año después, Zurich Seguros hace balance de su papel con sus asegurados: ya se han indemnizado a través del CCS más del 90% de los más de 650 siniestros declarados, a los que contribuyó con la gestión, y ha ayudado a realojar a 165 familias afectadas.

Asimismo, la aseguradora recuerda que dos días después del estallido del volcán activó un plan de emergencias para apoyar a sus clientes e incluso lo amplió con un servicio de traslado y realojo para todos sus asegurados en situación vulnerable de la zona afectada, ofreciéndoles una evacuación para ellos y sus convivientes durante un periodo inicial de 10 días aunque ampliable según avanzara la situación. También ofreció asesoramiento legal y asistencia psicológica.

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