Grupo Zurich en España ha lanzado la renovada versión 4.0.1 de su APP para facilitar la interactuación entre los clientes y la compañía. Las últimas actualizaciones y al desarrollo del área ‘Mi Zurich’ permiten a los clientes de la aseguradora obtener una visión completa de todas sus pólizas, coberturas, recibos e incluso del estado de sus siniestros. Podrán acceder a toda la información de sus seguros contratados y también descargarla, tanto de sus pólizas de Vida como las de No Vida.

Además, Zurich ha diseñado una funcionalidad para smartphone que permite la detección y transferencia automática de la geolocalización del cliente en caso de llamada de emergencia a cualquiera de los contact center de la compañía. Por último, la APP permite comunicar siniestros, así como adjuntar las fotografías e incluso dibujar un croquis del mismo para complementar la información.

“Con esta actualización, Zurich Seguros pretende facilitar el servicio a sus clientes y agilizar los procesos de manera que puedan acceder a toda su información desde cualquier lugar y en cualquier momento, utilizando cualquiera de sus dispositivos. La compañía está trabajando constantemente en desarrollar mejoras y novedades en su app para obtener una mayor funcionalidad y una experiencia cliente mejorada”, precisa la compañía.