Zurich traslada a su equipo comercial las prioridades estratégicas y novedades tecnológicas en 2026

Zurich Seguros ha celebrado su 'Encuentro de Mercado 2026', reuniendo por primera vez a más de 300 profesionales de todas las áreas comerciales. La jornada, según destaca la compañía, ha estado marcada por un mensaje: afrontar el 2026 como un año clave de crecimiento, colaboración y ambición compartida.

La jornada ha combinado contenido inspirador, visión estratégica y experiencias personales para reflejar los valores corporativos. En este contexto, los responsables de las principales áreas comerciales han presentado de forma conjunta las prioridades y oportunidades que marcarán 2026, poniendo el acento en acelerar la actividad, fortalecer la presencia en el mercado, impulsar nuevas capacidades tecnológicas y promover un enfoque transversal que refuerce la colaboración entre equipos. Además, se ha destacado el foco renovado en la experiencia de cliente, con un plan integral destinado a mejorar la asistencia y reforzar la satisfacción de asegurados y mediadores a lo largo del año.

La innovación también ha tenido un lugar protagonista durante la jornada. La compañía ha analizado las tendencias globales en inteligencia artificial y su impacto en los modelos de negocio. Y también ha mostrado cómo ya se está aplicando estas tecnologías en procesos clave como las cotizaciones automáticas, la clasificación documental o los pagos en ciertos siniestros. Asimismo, Zurich ha avanzado su apuesta por capacitar a los equipos en el uso responsable y efectivo de la inteligencia artificial, impulsada desde los equipos de IT de Zurich, con el objetivo de traducir la innovación en soluciones concretas y resultados de negocio

"Si algo nos distingue es lo que nos hace únicos: una cultura de confianza, orientación al resultado y trabajo en equipo que se nota en cada interacción con clientes y mediadores. Vemos grandes oportunidades en el mercado para seguir creciendo y aportar más valor, y 2026 es un año clave dentro de nuestro ciclo estratégico para convertir esa ambición en resultados tangibles", ha remarcado Vicente Cancio, CEO de Zurich Seguros en España.

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