Grupo Aseguranza

ACS-CV acogió un curso sobre segmentación de clientes destinado a personas asociadas y a sus plantillas, impartido por Doroteo González, profesor y consultor en formación de ESIC Corporate Educación, experto en área comercial, Director Técnico de CE KAM y Socio Director IMD Soluciones. El objetivo fue ofrecer las herramientas necesarias para desarrollar estrategias comerciales efectivas y planificar acciones específicas para cada segmento de cliente, así como los conocimientos fundamentales para el análisis y la optimización de la cartera de clientes. Se analizaron los flujos de cartera, segmentación de cartera, valor de un cliente, estrategias comerciales o la elaboración de planes de acción enfocados a cada segmento de cliente.

Si quiere recibir diariamente y GRATIS noticias como esta, pinche aquí