Grupo Aseguranza

El Colmedse ha lanzado un servicio de chat impulsado por inteligencia artificial para sus colegiados que permite a los usuarios acceder de manera rápida y eficiente a información clave sobre el colegio y el sector de los seguros.

Desde su implementación, se han generado más de mil interacciones. Esta iniciativa no solo mejora la experiencia de los usuarios, sino que también refleja el compromiso del Colegio con la adopción de tecnologías de vanguardia para optimizar la comunicación y el trabajo diario de los mediadores. También se está utilizando ya en el Colegio inteligencia artificial, para algunos procesos internos como la gestión en algunos casos, generación de contenidos y formación.

"Estamos encantados de ofrecer a nuestros colegiados y usuarios esta avanzada herramienta de comunicación", comentó José Diego Béjar, vicepresidente y responsable de tecnología.

Por su parte, Rafael Cabello, presidente del Colegio ha señalado que "el chat de Inteligencia Artificial representa un paso significativo en nuestra misión de promover la innovación y la excelencia en el sector. Y seguiremos sumando avances a este respecto".

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