Grupo Aseguranza

Liberty se ha adherido al Código de Buenas Prácticas para la Gestión de Siniestros entre entidades aseguradoras y empresas asociadas a Adecose. La guía establece un decálogo de obligaciones para la aseguradora y otro para las corredurías de la asociación que redunde en una mejor gestión de los siniestros en beneficio de los asegurados.

Mediante la guía, Adecose y Liberty establecen un marco de buenas prácticas que permite garantizar una gestión eficaz y eficiente del siniestro para ofrecer el mejor servicio a los clientes. Se basa en los principios de disponer de los recursos necesarios para realizar una gestión de calidad y mantener una política de transparencia que permita que la información fluya de forma ágil y completa entre los actores de este proceso.