Miércoles, 21 de noviembre de 2018

Grupo Aseguranza

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08 de septiembre
11:03 2011
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Los socios de Adecose debaten la Guía de Buenas Prácticas en Siniestros

Adecose presentó ayer a sus socios en Madrid, y el 20 de septiembre en Barcelona, el contenido de la Guía de Buenas Prácticas Adecose para la gestión de siniestros que ha elaborado su Junta Directiva. En sendos encuentros se recogerán las recomendaciones y sugerencias de sus socios, además de conocer las valoraciones sobre la utilidad de la iniciativa. Mientras, la Guía se expondrá al sector en el Foro Adecose del próximo 4 de octubre, especialmente a las aseguradoras para que se adhieran a la misma. En ese sentido, la asociación adelanta que "confía en que la mayor parte de las aseguradoras con las que trabajan sus corredurías se adhieran a la Guía en aras de seguir mejorando en ofrecer el mejor servicio posible a los clientes".

"Con este documento -resalta la asociación- Adecose pretende establecer un marco de buenas prácticas que permita garantizar una gestión eficaz y eficiente del siniestro sobre la base de dos principios: por un lado disponer de los recursos necesarios para realizar una gestión de calidad y, por otro, mantener una política de transparencia que permita que la información fluya de forma ágil y completa entre los actores de este proceso".