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El e-mail semanal de los Agentes y Corredores de Seguros


Nē 1. Viernes, 26 de marzo de 2004
Estimado Mediador:

Los recientes cambios legales obligarán a los Corredores a realizar un esfuerzo adicional en la mejora de su transparencia econķmica. En esté número de Carta del Mediador les ofrecemos, entre otras noticias, más informaciķn sobre la reacciķn del mercado ante esas novedades. Además, conocerán los cambios en Anacse, que a partir de ahora se llama Aemas.

En este número, podrá leer:

Los Corredores, obligados a tener Defensor del Asegurado
Soluciones de Selfos para las obligaciones de los Corredores
Anacse cambia de imagen y de nombre
Allianz, referencia de la Mediaciķn tradicional
Aegķn premia a sus Mediadores canarios
Pķliza Finito, cobertura para riesgos difíciles de asegurar
Las carteras valen entre 1,5 y 2 veces los ingresos por comisiones
Generali venderá Vida en las oficinas de CajaMar
Nuevas oficinas de Aon en Vigo
Bodas de Oro de Sanitas


Los Corredores, obligados a tener Defensor del Asegurado
En medios de la Mediaciķn está causando cierta inquietud la plena equiparaciķn de los Corredores a cualquier otro sistema financiero de nuestro país que recogen las recientes normas aprobadas por el Gobierno, ya que esto obligaría a Corredores y Corredurías a contar en su organizaciķn con un Defensor del Cliente, al igual que bancos, cajas, aseguradoras y agencias de valores. Aunque todavía no está claro cķmo se concretará esta medida en la práctica, el propio director general de Seguros, José Carlos García de Quevedo, ha comentado que con una interpretaciķn estricta de la norma, todos los Corredores tendrían que tener Defensor del Asegurado.

Soluciones de Selfos para las obligaciones de los Corredores
Selfos Gestiķn, compaņía líder en servicios de formaciķn y asesoramiento a los distribuidores de seguros, está ya trabajando en la implantaciķn de soluciones para el cumplimiento de estas obligaciones de los Corredores y Corredurías, incluidas en el Real Decreto 301/2004 de 20 de febrero, al menor coste de tiempo y recursos para ellas. Estas obligaciones se centran en proteger aún más a los consumidores y dotar de transparencia al sector y determinarán que los Corredores tengan que actualizar tres líneas de soluciones o áreas de actuaciķn:
  1. Sistemas informáticos en local o remoto que permitan llevar los libros registro, sin necesidad de comprar y mantener software.
  2. Asesoramiento legal y gestor en la presentaciķn de documentos y relaciones con la DGSFP.
  3. Formaciķn a todos los niveles para el cumplimiento de la ley en materia de formaciķn obligatoria, buscando constantemente fuentes de financiaciķn y subvenciķn para que no suponga un coste excesivo para la empresa de Mediaciķn.
Asimismo, Selfos dispone de acuerdos estratégicos con las principales asociaciones profesionales y empresariales de Mediadores de seguros, que disfrutan de especiales condiciones en todos los servicios que presta.

Anacse cambia de imagen y de nombre
Aemes (Asociaciķn Empresarial de Mediadores de Seguros) es la nueva denominaciķn de Anacse, que al cumplir sus 25 aņos de existencia ha renovado su imagen corporativa. Según Gonzalo Pérez, presidente de la asociaciķn, "nuestra principal intenciķn al realizar estos cambios ha sido potenciar el término Empresarial en nuestra imagen pública y además, utilizar el de Mediadores de Seguros, calificativo recogido en la Ley de Mediaciķn para englobar tanto a Agentes como a Corredores de Seguros". Pérez también ha declarado que al ser la verdadera patronal de los Mediadores han iniciado los trámites para ingresar en la CEOE. Aemes cuenta con unos 18.000 asociados y es la encargada de negociar con los sindicatos el Convenio Colectivo de la Mediaciķn.

Allianz, referencia de la Mediaciķn tradicional
Los resultados de Allianz Seguros en 2003 han sido los mejores de su historia, con un resultado neto de 124,4 millones de euros, lo que supone un 55,9% más que el aņo anterior. Fuentes de la entidad dicen que estos resultados son el fruto de una importante dedicaciķn de los Agentes y Corredores profesionales que colaboran con Allianz, apoyados por todos los recursos humanos, técnicos, y financieros de la compaņía. De esta manera, Allianz Seguros pretende ser la entidad de referencia del canal de Mediaciķn tradicional. Para Vicente Tardío, consejero delegado de la compaņía, "estos notables resultados se enmarcan en la estrategia de Allianz Group denominada 3 + 1, encaminada a: proteger y mejorar la base de capital, mejorar notablemente el resultado operativo, reducir la complejidad, e incrementar la competitividad y el valor de forma sostenida".
Los datos más significativos de Allianz en 2003 son: 2.292 millones de euros en primas; una cuota de mercado del 5,5%; tercer lugar en el ranking nacional; ratio combinado neto del 95,2%; reducciķn de la siniestralidad y del ratio de gastos; mejora de los resultados técnicos de Vida con un beneficio de 15 millones; resultados financieros de 44,3 millones y activos gestionados por valor de 5.806 millones.

Aegķn premia a sus Mediadores canarios
El pasado viernes 12 de marzo tuvo lugar la entrega de los Premios Aguila 2.003 del Area de Canarias de Aegon Seguros, cuyo objetivo es reconocer la trayectoria profesional, los resultados y la calidad de servicio de los Mediadores más destacados durante el 2003. El acto tuvo lugar en el Gabinete Literario y en él se presentaron las líneas estratégicas de Aegon para este aņo y los nuevos productos que lanzará al mercado. José María Calvo, director de Area de Las Palmas de Aegon, comentķ: "Estoy muy satisfecho del equipo de Mediadores que trabajan con nosotros en Canarias, tanto por los resultados obtenidos como por su plena identificaciķn con nuestra prioridad de dar el mejor servicio y ofrecer los mejores productos a los clientes".

Pķliza Finito: cobertura para riesgos difíciles de asegurar
En el II Forum Cecas, celebrado el 23 de marzo en Barcelona, Virginia Zubillaga, de Aon Gil y Carvajal, explicķ las ventajas que ofrecen las Alternativas de Transferencia de Riesgo -Alternative Risk Transfer (ART)- sobre el modelo de aseguramiento tradicional. Sobre todo destacķ que las ART "dan un mejor precio, más cobertura y mayor capacidad y flexibilidad". Entre ellas está la Pķliza Finito, un producto poco comercializado que, por regla general, diseņa el Corredor y se lo ofrece a la aseguradora para que lo desarrolle. Se trata de una especie de autoseguro pero no se necesita constituir una sociedad (como en las Cautivas) porque se mezcla el autoseguro con una pķliza, normalmente de 3 a 5 aņos. La empresa paga una prima que constituye un fondo para cubrir los siniestros. Si se produce uno antes de que haya suficiente capital, la aseguradora lo cubre y la empresa lo paga a lo largo de los aņos que queden hasta que se cumpla la pķliza. Pero si no se produce el siniestro, la aseguradora devuelve el capital reunido con las primas, menos un 15 ķ 20%. Es una soluciķn para la cobertura de riesgos difíciles o no asegurables.
Sin embargo, Julio Sáez, gerente de riesgos de El Corte Inglés y presidente de Agers, sostiene que "Las ART implican riesgo y las empresas no quieren embarcarse en este tipo de aventura, por lo que optan por fķrmulas de seguros tradicionales. Para acceder a estas soluciones hay que cumplir unas condiciones mínimas que sķlo tienen las empresas grandes, por lo que las pymes seguirán dependiendo del mercado tradicional". Agustín Martín, director de Allianz Grandes Riesgos, declarķ que "la creciente complejidad de los riesgos empresariales demanda un enfoque integral en el que se junten opciones tradicionales y alternativas".

Las carteras valen entre 1,5 y 2 veces los ingresos por comisiones
Francisco Betés, presidente de IMAF, cree que "a la hora de realizar una valoraciķn objetiva de las carteras de los Mediadores de Seguros los precios comúnmente aceptados están entre 1,5 y 2 veces los ingresos brutos anuales por comisiones. Sin embargo, creo que deberían establecerse entre 1 y 3 veces los ingresos brutos por comisiones".

Generali venderá Vida en las oficinas de CajaMar
La filial espaņola de Generali, que agrupa a las entidades La Estrella y Vitalicio, ha llegado a un acuerdo con la caja rural almeriense CajaMar para distribuir productos de Vida y Pensiones en sus 730 oficinas. Generali aportará su know how asegurador y CajaMar, su red de oficinas. El convenio firmado reproduce el modelo ya aplicado por Aviva con diferentes cajas. Así, ambas entidades constituirán al 50% a lo largo de este aņo la nueva sociedad CajaMar Vida, que aspira a recaudar 150 millones de euros en 2005. El acuerdo, del que no se han facilitado datos de inversiķn, fue presentado por Juan del Águila, presidente de la caja, y por Sergio Balbinot, consejero delegado de Grupo Generali, y Monica Mondardini, consejero delegado de Generali Espaņa, y en él se recoge que la aseguradora no llegará a otros acuerdos de este tipo en la zona de influencia de la caja, principalmente el arco mediterráneo y Madrid, de lo que se desprende que Generali está negociando otros acuerdos de este tipo en otras regiones espaņolas.
Generali recaudķ 2.917 millones de euros en 2003, de los cuales 2.353 millones fueron primas de seguros, 132 millones, aportaciones a planes de pensiones y 432 millones, rendimientos de las inversiones. Las primas de Vida ascendieron a 1.199 millones, con una disminuciķn del 3% respeto a 2002, y el ahorro gestionado alcanzķ los 6.364 millones, creciendo un 13,6%. Las primas de No Vida fueron 1.154 millones, con un incremento del 5,1%. El resultado consolidado neto fue de 71,2 millones, frente a 12,6 millones de 2002.

Nuevas oficinas de Aon en Vigo
Aon Gil y Carvajal ha inaugurado sus nuevas oficinas en Vigo, en el edificio rehabilitado del Fķrum Filatélico. El broker comenzķ su actividad en Galicia hace 25 aņos y en 1979 abriķ su oficina en Vigo. Durante ese tiempo, se ha convertido en el primer broker de la regiķn, con oficinas en A Coruņa, Vigo, Santiago de Compostela y Lugo.

Bodas de Oro de Sanitas
Sanitas cumple este aņo sus primeros 50 aņos de vida. Lo que comenzķ siendo un pequeņo igualatorio madrileņo, se ha convertido en la entidad líder del seguro de Salud en nuestro país. El número de marzo de la revista
Aseguranza incluye una amplia entrevista con el consejero delegado, John de Zulueta, en la que explica el proceso de diversificaciķn de la entidad en otros negocios, pues considera que el Seguro de Salud es ya en Espaņa un negocio maduro. También comenta que no entiende los precios que algunos competidores están pagando en los Seguros Colectivos de Salud.



Nuestra prķxima Carta se la enviaremos el viernes 2 de abril.
Un afectuoso saludo:


Rafael Sierra
Director de Carta del Mediador


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