Grupo Aseguranza

Para aumentar la vinculación con sus clientes, Mapfre Familiar ha puesto en marcha el programa “Te Cuidamos”, como parte de su estrategia de fidelización. A través del programa contactará en 2010 con 6,5 millones de clientes para informarles de ventajas y novedades en Autos, Hogar y Salud, les ofreciéndoles descuentos y servicios exclusivos en viajes, hoteles, restaurantes y cines, entre otros beneficios. Además, el ahorro es otro elemento fundamental de la iniciativa. Así, el cliente dado de alta en la web interactiva de “Te Cuidamos” recibe, sin coste alguno, una tarjeta de socio personalizada para obtener descuentos directos en establecimientos colaboradores y en sus seguros de Autos y Hogar. Si además tiene la tarjeta financiera “Te Cuidamos”, podrá sumar descuentos adicionales por cada operación de compra que realice con ella en cualquier establecimiento. 

Una encuesta realizada recientemente por la entidad entre sus asegurados muestra que alrededor del 40% de ellos no conoce que la entidad ofrece desde 2009 un sistema de bonificación más beneficioso para el asegurado, sin recargo por algunos siniestros; y no recuerda otras novedades incorporadas recientemente, como la gestión de la ITV o el servicio Puerta a Puerta que ofrece para trasladar el coche al taller, con la recogida y entrega del vehículo en el lugar indicado por el asegurado, facilitándole además en el mismo momento uno de sustitución si tiene la cobertura.

Por otra parte, el jurado del XXXV Premio González-Ruano de Periodismo del Instituto de Cultura de Fundación Mapfre ha concedido el galardón a Gabriel Albiac por su artículo “La Sandalia de Empédocles” publicado en ABC el 24 de agosto de 2009. El galardón está dotado con 30.000 euros y una escultura original de Venancio Blanco.