Grupo Aseguranza

Aegon ha lanzado un nuevo servicio de cita online, ya disponible para sus clientes de productos completos y reembolso. Esta nueva herramienta permitirá solicitar, modificar o anular citas en cualquier momento en todos los centros médicos adscritos al sistema.

Este servicio puede encontrarse en la nueva aplicación de gestión de la aseguradora, Mi Aegon, y en su nueva área privada. Con este lanzamiento, la aseguradora consolida su apuesta por la digitalización y la tecnología. "Somos una compañía de personas que cuidan de personas y, por eso, queremos adelantarnos y adaptarnos a sus nuevas necesidades digitales. Apostamos por la innovación y la digitalización de los servicios médicos, y esta nueva funcionalidad permitirá a nuestros clientes gestionar sus citas, en cualquier momento y lugar que necesiten. De esta manera facilitaremos, aún más, que nuestros clientes reciban una atención médica de calidad", ha subrayado Iván Giral, responsable de experiencia de cliente en Aegon.  

Este servicio se suma a otras novedades que ha puesto en marcha últimamente la aseguradora, como el servicio de consulta online 24 horas a través de chat o videollamada sin cita previa, tanto con médicos generalistas como especializados, o la atención al cliente mediante WhatsApp y redes sociales.

Si quiere recibir diariamente y GRATIS noticias como esta, pinche aquí.