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03 de marzo
08:20 2021
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Los Colegios de La Coruña y Asturias reflexionan sobre el futuro de la mediación

Los Colegios de Mediadores de Seguros de La Coruña y Asturias, en colaboración con Zurich, han organizado la jornada 'Claves del éxito del mediador del futuro', a la que han asistido virtualmente más de 150 profesionales de la mediación. Entre otros, el objetivo de este seminario web era aportar al mediador las herramientas y conocimientos adecuados para enfrentarse al nuevo cliente omnicanal, más tras esta nueva realidad por la pandemia.

La jornada se ha dividido en dos partes. En la primera, Sergi Ramo, consultor multisectorial experto en redefinición de modelos comerciales, ha explicado el necesario proceso de transformación que deben acometer las redes comerciales para adaptarse al vendedor híbrido. Y, en la segunda, ha tenido lugar una mesa de debate sobre el futuro de la mediación de seguros, en la que han intervenido Juan Manuel Sánchez-Albornoz, presidente del Colegio de La Coruña; Reinerio Sarasúa, presidente de la institución asturiana; Antonio Peláez, director Territorial Centro Noroeste de Zurich Seguros; el consultor Sergi Ramo; y Sonia Calzada, directora del Segmento Personas de Zurich.

Todos ellos son optimistas respecto al futuro de la mediación de seguros, pero coindicen en que es fundamental que el sector redefina su modelo comercial para adaptarlo a la nueva realidad híbrida y poder seguir contando con la confianza de sus clientes actuales y captar el interés de los potenciales.