Mercado Previsor acaba de publicar el II Estudio sobre la Imagen del Mediador en la Sociedad. A veces cuesta reconocer éxitos y parece más sencillo echarle la culpa a los demás de nuestros fracasos. En ocasiones la mediación cae en esta trampa, sin embargo, el estudio demuestra que la situación en manifiestamente mejor de lo que a veces nos pensamos, aunque, sin duda, quedan puntos negros que el sector debe mejorar.