Grupo Aseguranza

ERSM Grupo ha reunido por primera vez a sus más de 30 empresas participadas en una jornada que ha servido para compartir estrategias y conocimiento, alinear objetivos, y consolidar el posicionamiento del grupo como un actor clave en el mercado asegurador nacional. 

Salvador Vilallonga, director general de ERSM Grupo, manifestó que "esta diversidad se traduce en una colaboración activa entre las todas nuestras participadas, alineada con el propósito común del grupo: generar sinergias y fomentar la complementariedad para fortalecer su posición en el mercado. Nosotros somos un grupo que suma todas y cada una de las particularidades y fortalezas de sus integrantes, respetando su soberanía y acompañándolos en todo momento para fortalecerles".

En la apertura del evento, Vilallonga dibujó el panorama del mercado asegurador europeo. Analizó los principales retos y oportunidades a los que se enfrentan las corredurías en un entorno caracterizado por la creciente concentración del sector, la irrupción de grandes grupos internacionales y la aceleración de los procesos de digitalización.

La agenda de la jornada incluyó también sesiones centradas en la actualización normativa conforme a las directrices de DGSFP, así como la exposición de los nuevos proyectos digitales del grupo. Entre estos destacan desarrollos basados en Inteligencia Artificial aplicados a la gestión interna y a la atención al cliente, junto a mejoras en el CRM corporativo, considerado clave para optimizar la relación con los clientes y la fidelización en las diferentes corredurías que integran ERSM.

Incorporación de Credit Broker Protego

Durante la jornada se presentó Credit Broker Protego, correduría especializada en seguros de crédito para pymes, recientemente incorporada al ecosistema del grupo. La firma fue presentada por Félix Oliva, socio director de Protego, junto a David Giménez, director de Credit Broker.

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