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27 de marzo
13:37 2019
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"La labor de consultoría que realizan los mediadores es irremplazable"

Enrique Sánchez, director de sucursal de Mutuavenir en Pamplona, ha mostrado su absoluto apoyo a la mediación durante su encuentro con Alberto Moreno, presidente del Colegio de Navarra, con motivo de la renovación del convenio que mantienen ambas organizaciones.

Sánchez ha afirmado que "el canal de la mediación es nuestra prioridad, y así venimos demostrándolo a lo largo de todos estos años". Además, el también profesor del Curso Superior, ha señalado que Mutuavenir "apuesta ahora y seguirá apostando en el futuro por los mediadores": "En un mundo tremendamente globalizado, en el que la transformación digital, la automatización de procesos y la inteligencia artificial cobran cada vez más fuerza, las personas son una pieza fundamental. En la contratación del seguro, hay ciertos procesos que se pueden automatizar, los mecánicos y repetitivos. Pero el asesoramiento, la labor de consultoría que realizan los mediadores, será muy difícil de reemplazar por una máquina. Por eso, nuestro principal objetivo es impulsar la labor y figura del mediador y aportarle valor".

Por su parte, Alberto Moreno, ha reconocido "la apuesta de Mutuavenir por la mediación de seguros".

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