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El Colegio de Madrid ha querido recordar a los afectados por la DANA de los últimos días que existe un plazo de 7 días para reclamar daños desde que se tiene conocimiento de los hechos, no de la fecha del siniestro propiamente dicho, según señala la Ley del Contrato de Seguro en su artículo 16.

Como ha explicado el Colegio en ocasiones de situaciones desastrosas, muchos afectados no pueden comprobar si, efectivamente, su inmueble o sus bienes han tenido daños, ni el alcance de los mismos, hasta que no se han podido desplazar al lugar del siniestro.

"Los mediadores atendemos frecuentemente casos de asegurados que no han estado presentes en el momento de los hechos. Por tener en las zonas afectadas una segunda vivienda que no es la habitual o estar de viaje. Además, casos de personas que no han podido desplazarse en un plazo inmediato. Entre otras razones, que comprenden las aseguradoras y el Consorcio, porque muchos medios y vías de transporte sufren cortes en los días siguientes al paso de una DANA tan seria como la hemos tenido" explica Javier Martínez, vocal del Colegio de Madrid.

El Colegio, por otra parte, siempre recomienda a los afectados acudir primero a un mediador para despejar dudas y no tener sorpresas desagradables. Entre los consejos a seguir para facilitar la labor del perito, el Colegio hace especial hincapié en la importancia de tener lo más actualizadas posible las valoraciones de los bienes asegurados en la póliza. "Es la garantía de que recibiremos el valor real del bien dañado por la DANA o las catástrofes que puedan surgir", explica Javier Martínez, que añade que estos detalles, convenientes para el buen funcionamiento del papel del seguro, son en los que se fundamenta la labor del mediador. Para evitar que se produzcan situaciones como estar en situación del "famoso infraseguro: Falta de capital para cubrir el cien por cien de la indemnización".

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