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La Inteligencia Artificial está transformando de forma acelerada la manera en que las empresas comprenden, valoran y gestionan los riesgos, aunque su velocidad de implantación está superando la capacidad de adaptación de los actuales marcos de gobernanza. Así lo advierte Willis en la última edición de su informe sobre Riesgo y Resiliencia, en el que analiza el impacto de la IA en el sector asegurador y corporativo.

Según el estudio, la IA ya está plenamente integrada en procesos clave como la suscripción de pólizas, la gestión de siniestros, la ciberdefensa y la toma de decisiones operativas. Sin embargo, esta creciente dependencia tecnológica está generando nuevos desafíos relacionados con la responsabilidad, la rendición de cuentas y la asegurabilidad de los riesgos derivados de estas herramientas.

Willis señala que muchas organizaciones están utilizando sistemas de IA que no pueden supervisar ni comprender completamente. Esta situación está provocando un cambio "sutil pero significativo" en la creación y distribución del riesgo, e incluso en su amplificación.

La firma también advierte de que los riesgos asociados a la IA han dejado de ser exclusivamente tecnológicos para convertirse en un reto de gobernanza empresarial, responsabilidad legal y supervisión operativa. 

Spike Lipkin, Chief AI Officer de Willis, aseguró que "la IA ya está redefiniendo el panorama del riesgo en tiempo real", aunque advirtió de que muchas organizaciones avanzan "sin comprender plenamente los sistemas de los que dependen". A su juicio, esta situación genera "una peligrosa brecha entre innovación y supervisión".

El directivo añadió que la Inteligencia Artificial ya no puede considerarse únicamente un asunto tecnológico, sino "un desafío de gobernanza, responsabilidad y confianza". En este sentido, instó a los líderes empresariales a reforzar la vigilancia sobre estas herramientas, cuestionar sus resultados e invertir en marcos sólidos de gobernanza que garanticen transparencia y responsabilidad en el uso de la IA.

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