Grupo Aseguranza

A principios de año, Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) lanzó el producto Reputation Protect con el objetivo de ofrecer a las empresas una protección integral de su reputación en situaciones de crisis. Pero inicialmente sólo lo sacó al mercado en Alemania, Reino Unido y los países nórdicos. No obstante, ahora llega a España, Francia e Italia, donde se comercializará bajo el nombre de Reputation Protect Plus.

En concreto, este producto ofrece asistencia y protección en todas las fases de una crisis de reputación: asistencia (prevención de crisis), recuperación de costes (costes de la crisis, costes del servicio de supervisión y asesoría de rectificación) y daños reputacionales (beneficio neto de explotación perdido, incluidos cargos fijos y otros gastos fijos de explotación, costes de mitigar o minimizar las pérdidas por daños reputacionales).

El cliente recibirá un análisis de su riesgo reputacional concreto, que elaborará MediaTenor International AG. Y también podrá escoger un consultor en comunicaciones de crisis para poder reaccionar con rapidez y profesionalidad. En caso de producirse una crisis, AGCS cubrirá los costes de la consultoría, del servicio de supervisión de reputación prestado por MediaTenor Internacional y de la aplicación de las medidas de respuesta recomendadas, como la puesta en marcha de centros de atención telefónica, campañas de publicidad internacionales o la contratación de empresas de análisis de mercado. Además, tras la crisis, se analizarán los principales resultados del caso concreto y se presentarán en un informe final.