Miércoles, 12 de diciembre de 2018

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16 de noviembre
08:30 2018
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Allianz activa un protocolo para atender a los afectados por el temporal

Allianz ha activado un protocolo especial para atender a los afectados por las inundaciones registradas en la costa mediterránea. La compañía ha reforzado sus servicios de atención al cliente, activando un teléfono de atención directa (914 100 629) para los damnificados que lo requieran.

La aseguradora informa de que tiene a su personal disponible para atender a los afectados, tanto en el ámbito de la asistencia como para resolver dudas. También se han reforzado las fuentes de información disponibles para gestionar estos siniestros, a través de la página web, redes sociales y portales de mediadores. Además, su compañía de asistencia, Allianz Partners, tiene activado un teléfono especial de atención 24h (900 430 043).

La compañía recuerda que en el caso de fenómenos meteorológicos extraordinarios, es el Consorcio de Compensación de Seguros el que se hace cargo de las indemnizaciones a los afectados por las inundaciones.   

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