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24 de abril
08:12 2020
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Asistencia en carretera del S.XXI: Más enfocada a las personas y menos a los vehículos

Todo lo relacionado con el negocio del automóvil, desde su fabricación y comercialización y, por supuesto, el seguro, viven un momento de gran incertidumbre. El negocio de la asistencia en carretera no lo es menos y por ello en Aseguranza hemos querido analizar su presente y futuro en nuestra revista del mes de abril.

A juicio de 4 empresas destacadas (Asitur, Europe Assistance, RACC y RACE) su cambio es brutal y se centra en varios aspectos: sobresale por encima de todos el orientar todos los servicios y elementos prácticos a pensar más en las personas y menos en los vehículos. Se sigue, en parte, la estela del seguro que desde hace unos años lanza el mensaje de acompañar a los clientes en toda su etapa dando respuesta a todas sus necesidades aseguradoras. Un paso que conduce al modelo MaaS.


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