Grupo Aseguranza

Aura Seguros ha reforzado las funciones de su departamento de Siniestros para ofrecer a sus clientes un servicio de orientación y acompañamiento personalizado. La compañía especializada en Decesos precisa que se contactará siempre vía videoconferencia o telefónicamente con los familiares de asegurados fallecidos "para darles todas las respuestas sobre las gestiones a realizar durante el confinamiento, además de facilitarles un servicio de trámites para resolverlas". Además, se compromete a que, tras el período de confinamiento, se pueda realizar una apropiada ceremonia de despedida a todos sus asegurados fallecidos y así mantener el recuerdo entre sus familiares.

José Martínez, presidente de Aura Seguros, expresa que "queremos agradecer a todos y cada uno de nuestros asegurados que hayan confiado en nosotros; es la ocasión para que, en estos momentos difíciles, les devolvamos parte de su confianza volcando toda nuestra organización en darles el mejor servicio".

Todas las medidas se implantan desde el 6 de abril y serán extensibles para todos aquellos clientes que ya han sufrido las consecuencias de esta pandemia.