AXA XL crea el cargo de Chief Client Officer
AXA XL ha nombrado a Manuel Meier nuevo Chief Client Officer (CCO), cargo de nueva creación. Entre sus funciones destaca la de dar voz a los clientes de la compañía para mejorar su experiencia y el compromiso de la entidad con ellos. Además, trabajará con colaboradores estratégicos en el mercado y en las unidades de negocio de AXA XL para fomentar acuerdos a largo plazo y aprovechar la experiencia técnica de la aseguradora para crear soluciones innovadoras basadas en datos.
También, supervisará la Plataforma Comercial Digital (DCP), una iniciativa estratégica diseñada para mejorar la propuesta de valor de AXA, con especial atención a los servicios de protección y prevención. Al mismo tiempo trabajará estrechamente con el equipo de soluciones de Risk Consulting de AXA XL.
Manuel Meier cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector asegurador. Era Chief Transformation Officer de AXA XL y, anteriormente, fue Country Manager de AXA XL en Suiza. Comenzó su carrera como corredor y más tarde ocupó varios puestos de liderazgo en Zurich Insurance en Europa y EE.UU.
Reportará al CEO, Scott Gunter, que ha subrayado: "Hoy en día, nuestros clientes nos buscan para que les proporcionemos algo más que la tradicional transferencia de riesgos: buscan un colaborador que les proporcione los conocimientos y servicios que les ayuden a navegar por los riesgos emergentes y en evolución".
Si quiere recibir diariamente y GRATIS noticias como esta, pinche aquí.