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onLygal ha publicado el 'Barómetro de la Protección Jurídica', donde pone el foco en los jóvenes. Una de las principales conclusiones del estudio es que 4 de cada 10 jóvenes españoles han necesitado ayuda legal tras sufrir algún problema durante un viaje en los dos últimos años. Estos problemas suelen ser estafas en alojamientos turísticos, vuelos y servicios de transporte cancelados, pérdida de equipaje, coberturas insuficientes de los seguros o el desconocimiento de la normativa del país de destino.

Como consecuencia, estos jóvenes viajeros suelen encontrarse con dificultades para reclamar, pérdidas económicas o sanciones, e incluso verse envueltos en problemas con la justicia. En este sentido, según el Barómetro de la Protección Jurídica de onLygal, el 53% de los jóvenes se muestra preocupado por las consecuencias legales, desconocidas para la mayoría, que derivan de las reclamaciones de consumo relacionadas con viajes y ocio, y casi la mitad reconoce inquietud por los problemas legales que puedan surgir durante una estancia en el extranjero.

"Cada verano detectamos un aumento de las consultas relacionadas con la necesidad de ayuda legal por incidencias durante los viajes, especialmente entre los jóvenes. En muchos casos, el problema no es únicamente lo ocurrido, sino el desconocimiento de los derechos que les asisten y de cómo actuar para reclamar o minimizar las consecuencias legales", ha declarado Natàlia Mañas, responsable del Centro de Atención Jurídica de onLygal.

Con el objetivo de prevenir incidencias durante las vacaciones, los expertos de onLygal han preparado una serie de recomendaciones. Son las siguientes: comprobar que la documentación personal está en vigor y conservar una copia digital; informarse sobre la normativa y las costumbres del país de destino; contratar un seguro de viaje con coberturas suficientes, especialmente para desplazamientos al extranjero; reservar siempre a través de empresas y plataformas fiables y conservar contratos, facturas y justificantes; conocer los derechos de los pasajeros ante cancelaciones, retrasos o incidencias con el equipaje; proteger adecuadamente la documentación personal y pertenencias; respetar la normativa de circulación y comprobar los requisitos para conducir vehículos de alquiler; y denunciar de inmediato cualquier robo, estafa o accidente y conservar toda la documentación necesaria para futuras reclamaciones.

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