Grupo Aseguranza

Caixabank ha sido condenada por el Juzgado de Primera Instancia nº 3 de Ponferrada por asesoramiento defectuoso a sus clientes. La entidad 'colocó' un seguro de Vida a prima única cuya financiación se incluyó en el capital de una hipoteca.

Según explica la sentencia e informa el Consejo General de Mediadores, la entidad actuó como mediadora de seguros en calidad de operador de banca-seguros, incumpliendo sus obligaciones de información y asesoramiento. Los clientes fueron inducidos a contratar un producto que no se adecuaba a sus necesidades, generando una carga financiera adicional de casi 9.000 euros justo en el momento de adquirir su vivienda habitual. El seguro a prima única es una opción desventajosa en comparación con la contratación de un seguro con prima anual renovable, que habría brindado las mismas coberturas sin añadir costes financieros innecesarios.

La entidad ha sido condenada a devolver los intereses remuneratorios derivados de esa financiación, incluso aunque las pólizas ya hayan sido canceladas tal y como explica José Luis Carrera Marcén, abogado que ha dirigido la reclamación. "La sentencia subraya que la cancelación del seguro no borra el perjuicio derivado de una mala praxis bancaria".

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