La clave para el sector serán las sinergias de la IA y el análisis de datos
NTT DATA ha lanzado un nuevo libro blanco sobre la industria aseguradora en el que analiza el impacto de la IA, tecnología que permite a las entidades "posicionar estratégicamente los productos, identificando a los clientes objetivo y aprovechar eficazmente los datos para la penetración en el mercado".
Una de las conclusiones es que la evolución de la industria pasa por la adopción de la inteligencia artificial. Y, entre los retos, NTT DATA señala que las aseguradoras deben manejar las demandas de las tareas intensivas en datos y los altos requisitos de codificación. Otro reto es que la comunicación efectiva con los clientes es crucial para recopilar información esencial y administrar datos de manera eficiente.
En cuanto a futuro, pasa por la convergencia entre la supervisión humana y la aplicación de la inteligencia artificial.
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