Grupo Aseguranza

La consultora StigaCX ha publicado su ranking de Satisfacción del Sector Seguros de Hogar en 2023. Por segundo año consecutivo Santalucía es la compañía mejor valorada por los clientes del ramo y registra un NPS (Net Promoter Score) de 36.5, muy por encima del dato sectorial, que se sitúa en 16.6, y con una mejora de 4.5 p.p respecto al año pasado.

Entre los servicios de la compañía más valorados por los clientes destacan los servicios de manitas y en reparación.

"En Santalucía, la confianza de nuestros clientes es clave en el éxito de nuestro negocio. Este reconocimiento nos impulsa a seguir esforzándonos por superar las expectativas, manteniendo nuestro compromiso constante con la excelencia y ofreciendo un servicio que inspire confianza y seguridad en cada uno de nuestros asegurados", comenta Javier Casado, director de Clientes, Productos, Data Science y CVC.

Si quiere recibir diariamente y GRATIS noticias como esta, pinche aquí.