Grupo Aseguranza

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31 de marzo
11:32 2023
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El conflicto entre empresas de auxilio en carretera y las de asistencia y aseguradoras se agrava

Las empresas de auxilio en carretera advierten de que en Semana Santa en la zona de Aragón y Lleida podría haber dificultades con los servicios. El motivo, según explican en un comunicado, es que las compañías aseguradoras, plataformas de asistencia y autoclubes en la provincia no han cerrado sus contratos y precios para 2023, mientras las empresas de auxilio ven inviables sus servicios a pérdidas.

La escalada de tensión parece agravarse sobre todo en Lleida donde las empresas de auxilio, ante la negativa de aseguradoras, plataformas de asistencia y autoclubes a ofertar precios suficientes para mantener la viabilidad de los servicios, llevan ya semanas con demoras a la realización de toda asistencia no rentable, priorizando tan solo los servicios que cubren los costes de explotación, manteniendo en todo caso los servicios de urgencia o a requerimiento de las autoridades competentes en Tráfico.

Hasta el momento, las propuestas recibidas son absolutamente insuficientes para sostener su viabilidad, según señalan en un comunicado, y tampoco cumplen la normativa aprobada por el Gobierno, Real Decreto Ley 3/2022, de 1 de marzo, en relación a la obligación de inserción de cláusulas sobre la indexación del precio de los carburantes, y los pagos específicos, en su caso, por las tareas de carga y descarga.

Por este motivo las empresas de auxilio en carretera advierten a los usuarios de turismos durante los desplazamientos de Semana Santa por la provincia de Lleida de que el servicio regular de auxilio en carretera no queda garantizado, o, en el mejor de los casos puede sufrir graves demoras, mientras que las aseguradoras y plataformas no actualicen y adecúen sus precios y condiciones, lo cual podría extenderse a fechas posteriores, como ya está ocurriendo en el País Vasco donde la desatención de servicios a RACE ya se prolonga casi tres meses desde el inicio de 2023 hasta ahora.

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