El último informe anual del Servicio de Reclamaciones de la DGSFP vuelve a poner el foco en la necesidad de que las aseguradoras actúen con plena transparencia y respeten estrictamente lo pactado en los contratos. Como en ejercicios anteriores, el organismo ha seleccionado una serie de expedientes especialmente relevantes por su complejidad, su reiteración o por las dudas jurídicas que plantean.