Grupo Aseguranza

La DGSFP ha publicado el segundo informe de uno de los proyectos que han pasado por el Sandbox y que realizará con cada uno de ellos. En esta ocasión se trata de la iniciativa de Decesos inteligente llevada a cabo por Bequest Digital Trust y que solicitó su entrada en el espacio controlado de pruebas a finales de febrero de 2021. Notifica el supervisor que meses después, en diciembre, se aprobó el modelo de documento único dando comienzo el periodo de pruebas y que éste finalizó en mayo del pasado año.

El proyecto en sí consistía en la creación de un seguro de Decesos 100% digital con un proceso innovador que se pone de manifiesto en el proceso de contratación y en la gestión de pólizas. El producto incluía la contratación de coberturas adicionales personalizadas que se podía activar o no según la necesidad del cliente.

En cuanto a las barreras regulatorias, la DGSFP no ha identificado ninguna que impida el desarrollo del proyecto en el mercado normal, aunque sí nombra una serie de barreras operativas. Éstas afectarían a los protocolos de solicitud y obtención de los "certificados obligatorios para las gestiones post mortem, que dificultan su tramitación en la forma propuesta". Para solventar estas barreras el promotor del proyecto propone un protocolo de comunicación con la Administración para acceder con rapidez a los certificados de defunción, las últimas voluntades y los contratos de seguro con cobertura de fallecimiento.

En las conclusiones finales, el supervisor entiende que el proyecto "facilita y agiliza la contratación y gestión del producto, lo cual tiene especial relevancia para un seguro que, en muchas ocasiones, no resulta atractivo para un público joven o de mediana edad". Añade que incorporar coberturas on/off "contribuye a la personalización del producto y a la satisfacción de los intereses y necesidades de los clientes".

Aquí puedes consultar el informe del proyecto Pensión por Consumo publicado en febrero.

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