Asociaciones y distintas instituciones relacionadas con la mediación de seguros alertan sobre las supuestas malas prácticas de los operadores de bancaseguros. Algunas denuncias han llegado incluso a los juzgados y distintas sentencias han condenado la práctica de venta cruzada desarrollada por los operadores de bancaseguros. Sin embargo, en un análisis pormenorizado se constata que los jueces no están muy familiarizados con la distribución de seguros y con el papel de las entidades de crédito, los operadores de bancaseguros y las aseguradoras. Esto es lo que está sucediendo con las sentencias dictadas, sus luces y sus sombras: