08 de febrero
12:39
2019
Experiencia de usuario y cercanía, nuevas claves de Aegon para 2019
Aegon ha celebrado en Madrid la convención anual de su equipo comercial para toda la red de gerentes de sus canales presenciales agencial, mediador y colectivos. Según destaca la entidad la "experiencia del usuario y cercanía" serán los elementos claves en la estrategia comercial de la compañía durante 2019.
El encuentro sirvió también para formar a los 80 profesionales que acudieron al encuentro en nuevas herramientas, procesos y utilidades. Estas herramientas están destinadas a "optimizar el trato cercano y mejorar el servicio al cliente".
Por parte de Aegon han acudido los directores del canal Agencial, Luis Gómez, del mediador, Pedro Zabaleta y de Colectivos, María Victoria Oñate.