Grupo Aseguranza

Fitch ha confirmado en 'A+', con perspectiva estable, la calificación crediticia de fortaleza financiera aseguradora para las entidades operativas del Grupo Mapfre (Mapfre España, Mapfre Vida, Mapfre  Re y Mapfre Asistencia). También ha reafirmado el rating de emisor de Mapfre en 'A-', con perspectiva estable, el mismo que el del Reino de España. Según la agencia, la calificación de fortaleza financiera se sustenta en una capitalización muy fuerte y en sus sólidos ingresos, además de un "perfil de negocio favorable" en comparación con el resto de grupos aseguradores europeos.

Por otra parte, Mapfre ha reforzado sus canales de atención para agilizar al máximo los trámites que los clientes deban realizar para la gestión de los siniestros provocados por las tormentas de lluvia que han afectado estos días distintas zonas de España, causando daños en domicilios, locales comerciales y automóviles. La entidad ha puesto a disposición de sus clientes un teléfono gratuito de atención especial para los afectados por las inundaciones 900 101 012, operativo las 24 horas del día.

Mapfre precisa que todas las oficinas de la aseguradora y los gestores del centro de atención telefónica 24 horas (91 836 53 65) y del Área de Clientes web (en www.mapfre.es) han recibido información actualizada acerca de cómo asesorar a los clientes en estas situaciones para agilizar los trámites que éstos deben realizar, bien ante la propia aseguradora o bien ante el Consorcio de Compensación de Seguros.