Grupo Aseguranza

La Fundación MGS ha iniciado a su ciclo de jornadas formativas 2025 con una sesión sobre comunicación no consciente para la plantilla y agentes de MGS Seguros. impartida por Juan Manuel García, negociador de incidentes críticos y análisis del comportamiento de la Guardia Civil, director del Instituto Europeo de Ciencias del Comportamiento, formador y divulgador. Explicó las claves para realizar una buena perfilación previa del cliente o de la persona del equipo para crear una buena estrategia de comunicación. Asimismo, se trataron los aspectos clave para realizar un buen análisis del lenguaje corporal y la gestión de las respuestas en consecuencia, así como una adecuada gestión del lenguaje corporal propio para persuadir y generar confianza.

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