Grupo Aseguranza

La gestión de riesgos ya es un elemento integrado en la toma de decisiones y en la sostenibilidad de las aseguradoras, además de un factor clave de su resiliencia en un entorno cada vez más incierto. Lo afirmó Fernando Pindado, CRO de Mutua Madrileña, en el programa Café con Riesgo en Capital Radio que capitanea Santiago Romera, socio director de AREA XXI, en el que remarcó que Solvencia II y las modificaciones previstas en la nueva 'Solvencia III' han reforzado este enfoque, vinculando las decisiones empresariales con sus consecuencias y aumentando la responsabilidad de los órganos de administración.

En ese contexto, las segundas líneas de defensa no deben actuar como un freno al negocio: su función es convertirse en "facilitadores" y socios estratégicos de la primera línea, anticipando riesgos, cuantificándolos, facilitando su mitigación y aportando una perspectiva de largo plazo. Una visión especialmente relevante en seguros, donde una política comercial agresiva o una selección inadecuada de riesgos puede tardar años en reflejar sus efectos en la cuenta de resultados.

Fernando Pindado también se refirió a la sostenibilidad del negocio que, sobre todo en un horizonte a largo plazo, se convierte así en el verdadero criterio de gestión: "No basta con crecer o vender más, sino que es necesario generar resultados consistentes y estables en el tiempo, mediante una adecuada diversificación", dijo.

Otro desafío es la transformación tecnológica, donde la tecnología debe concebirse como facilitadora y no como un fin en sí misma. La IA puede acelerar la modernización de entidades rezagadas tecnológicamente, pero la inversión debe ajustarse con la transformación organizativa, evitando decisiones condicionadas únicamente por la velocidad de implementación.

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