Grupo Aseguranza

Helvetia y la compañía Incita han firmado un acuerdo de colaboración tecnológica de dos años de duración, centrado en las aplicaciones Java que proveen de acceso y de aplicativos Internet a sus clientes y mediadores. Con estas aplicaciones, los mediadores de Helvetia pueden ampliar la gestión de su cartera de clientes, pólizas y siniestros, tarificar y emitir pólizas de todos los ramos o administrar sus recibos. Los clientes pueden ampliar consultas y administrar su información, pólizas, recibos y siniestros con Helvetia, así como dar parte de nuevos siniestros y conocer, on-line la evolución de los que se encuentren en tramitación. “Este acuerdo significa la consolidación de Incita en el sector seguros y garantiza una relación a largo plazo en un mercado en el que Incita tiene mucho que aportar priorizando el valor de los procesos de negocio”, afirma Gorka Jiménez, director general de Incita, a Computerworld. Víctor Lizarraga, director de Sistemas de Información de Helvetia, señala que “la competitividad de las entidades aseguradoras estará cada vez más fuertemente basada en la adopción de nuevas tecnologías que mejoren el servicio al cliente y reduzcan su coste”.