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19 de marzo
12:59 2019
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Helvetia renueva su Área Clientes

Helvetia Seguros ha renovado su Área Clientes con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios en la gestión y consulta de sus seguros. El nuevo portal, diseñado especialmente para su óptima utilización en dispositivos móviles, cuenta con una imagen más moderna, es acorde con el diseño de su web corporativa y tiene una interfaz sencilla e intuitiva.

La nueva Área Clientes mantiene las funcionalidades del anterior portal (consulta de pólizas, recibos, siniestros y datos del cliente; formularios de contacto y acceso a otros servicios de la compañía) pero incorpora varias mejoras, como la puesta en marcha de un proceso más sencillo para dar de alta on-line los siniestros de Hogar. Como novedad, este trámite incluye todas las posibilidades que brindan los dispositivos móviles, como la captación de fotografías, la realización de vídeos o la descripción del siniestro por voz.

Además, el nuevo portal incluye el acceso a otros servicios y aplicaciones de la compañía, como el cuadro médico de Salud o la app de Helvetia Vida Segura.

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