Grupo Aseguranza

Asiturtech, el laboratorio de Innovación de Asitur, ha elaborado un informe para analizar todo lo que puede aportar la inteligencia artificial al sector de la asistencia. Se ha constatado que cada vez surgen más servicios que emplean esta tecnología, principalmente desde los distintos hubs de innovación de las aseguradoras y de las compañías de asistencia, pero también desde el mundo insurtech.

Como principales tendencias relacionadas con la inteligencia artificial, el informe señala los dispositivos conectados, la robótica, los protocolos open source y las tecnologías cognitivas. Los expertos han observado que estas tendencias están transformando el sector haciéndolo evolucionar de un modelo reparador a otro preventivo y predictivo.

Según indica el informe, la adaptación del sector a este nuevo entorno pasará por la necesaria colaboración entre los actores tradicionales y los nuevos, con el objetivo de transformar las amenazas en oportunidades de negocio para las compañías de asistencia.