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16 de enero
10:13 2024
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Iris Global Albacete diseña un chatbot para facilitar el proceso de contratación de seguros de Viaje

Iris Global ha celebrado la IV edición de su Reto de Innovación: Chatbots y generación Z. Se trata de una convocatoria de premios internos de innovación en la que participan distintas sedes de la compañía.

Cada sede asumió un reto particular: Madrid desarrolló un producto o servicio para la generación Z; Málaga trató de mejorar la comunicación entre las sedes; Albacete, incrementar las ventas en canales digitales; Valencia, abordar el fraude en las líneas de negocio; Barcelona, fomentar la diversidad dentro de la empresa y Oviedo, diseñar un producto o servicio diferencial para el mercado abierto.

Tras las distintas presentaciones, Albacete ha sido la sede ganadora con "Globalín", un chatbot diseñado para facilitar el proceso de contratación de seguros de Viaje. Los criterios de evaluación incluyeron originalidad, presentación, implementación y alineación estratégica.

"Globalín" se destacó por presentar un caso de negocio sólido, una solución tecnológica adaptada y confiable, evidenciando su impacto estratégico. La participación en metodologías ágiles fortaleció la cultura de innovación. "Estos eventos no solo impulsan la creatividad interna, sino que también refuerzan el compromiso de Iris Global con la excelencia y la búsqueda constante de nuevas oportunidades. La implementación de ideas ganadoras demuestra el valor de estas iniciativas" explico Paula González de Iris Global.

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