Grupo Aseguranza

Lagun Aro ha conseguido reducir a unos pocos minutos el tiempo de suscripción del 70% de sus seguros de automóvil con modalidades de Todo Riesgo gracias a la tecnología de Bdeo. Concretamente aquellas suscripciones donde el cliente opta por la autoverificación de su vehículo, que desde Lagun Aro consideran la forma más rápida, eficiente, sostenible y cómoda para el cliente.

Utilizando los sistemas de Inteligencia Visual se consigue la identificación de daños en los vehículos de manera inmediata, con alta precisión y sin la intervención de personas. Con este avance, Bdeo evidencia su compromiso con la transformación de los procesos de contratación en el sector asegurador. Además, Lagun Aro afianza su excelente NPS (Net Promoter Score) gracias a la apuesta por la mejor experiencia de usuario.

En palabras de Asier Miguel, responsable de Autos en Lagun Aro, "la colaboración con Bdeo ha sido fundamental para nuestra transformación digital y mejora del proceso de contratación en todos nuestros canales de venta. Su tecnología y capacidad para entender nuestras necesidades nos han llevado al éxito en la automatización de procesos críticos en la relación con nuestros clientes, con Laboral Kutxa, que es nuestro principal distribuidor, y con nuestros mediadores".

"Estamos felices de poder acompañar a Lagun Aro en su apuesta firme por la innovación" afirma Julio Pernía, CEO de Bdeo. "Han sido su estrategia nítida y la calidad de su equipo humano los que han llevado este proyecto al éxito".

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