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26 de julio
10:53 2012
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Mejora la calidad del Centro de Atención Jurídica de DAS

DAS ha comunicado que en el estudio de la consultora independiente Consulting Contact Center ha obtenido un nivel de calidad del 95,18% para su equipo de abogados del Centro de Atención Jurídica. Resalta que en el primer semestre mejora la calidad de su asistencia jurídica telefónica, manteniéndose dentro de los estándares de la excelencia. Esos profesionales reciben una media mensual de 4.700 llamadas, tanto de particulares como de empresas.

El director del área de Prestación de Servicios de DAS, Pablo Loran, subraya que "es una prueba más de que nuestro equipo de abogados está orientado a dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, ofreciendo un servicio de excelente calidad desde el primer contacto con DAS, y con el mayor rigor jurídico en lo que respecta a la información que facilitamos, como especialistas en defensa jurídica".

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