Grupo Aseguranza

El seguro de Hogar tiene una amplia penetración en el mercado a pesar de no ser un seguro obligatorio. De hecho, según datos de Tuio, el 74% de los españoles lo tiene contratado, un 8% no lo tiene, pero lo ha tenido en el pasado y un 5% no lo ha contratado nunca, pero tiene intención de hacerlo. Sólo un 13% no tiene seguro de Hogar ni tiene pensado contratarlo nunca.

Además, el estudio también revela que los españoles conocen de media 8 compañías de seguros del Hogar. A pesar de ello, el 7% de los encuestados afirma no recordar con qué aseguradora tiene contratado el suyo porque nunca lo han necesitado o no lo contrataron ellos. En otras ocasiones es porque lo contrataron con su banco en la firma de la hipoteca de su hogar.

Compañías tradicionales

Las compañías tradicionales le ganan la partida a las 100% digitales. Por el momento solo un 3% de los españoles conocen compañías 100% digitales, sobre todo los jóvenes de 25 a 30 años.

La transparencia es el driver de contratación más importante para los españoles, por ejemplo, que la aseguradora te informe de forma sencilla, sin letra pequeña y con números claros. También es importante que el contrato no tenga permanencia y puedas darte de baja cuando quieras, un hecho que toma cada vez más relevancia cuando vives de alquiler o cambias de residencia.

Las grandes aseguradoras tienen una permanencia anual, lo que suele traer numerosos dolores de cabeza a los asegurados cuando quieren darse de baja o cambiar de compañía y no coincide cuando cumple el año su contrato. La ausencia de permanencia, por ejemplo, tiene mayor importancia en la contratación de un seguro del hogar entre las mujeres y entre los mayores de 40 años.

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