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12 de mayo
10:48 2025
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El 79% de las pymes, dispuestas a pagar más por un seguro que cubra sus equipos esenciales

Coincidiendo con el Día del Seguro, que se celebra el 14 de mayo, Acquis ha difundido algunas de las conclusiones de su estudio 'Perspectiva empresarial de las pymes en España'. Entre otras destaca que el 79% de las pymes consultadas afirman que pagarían más por un seguro que proteja adecuadamente sus equipos esenciales. Es decir, las pymes españolas estarían dispuestas a invertir más en seguros si eso les garantiza una protección real, agilidad y continuidad de negocio.

El informe también señala que el 63% de las pymes trabajan con intermediarios financieros para costear ese equipamiento esencial, lo que implica que cualquier retraso en la reparación o sustitución puede afectar directamente a la productividad. Por tanto, entienden que el seguro asociado a estos activos se convierte en un factor estratégico para garantizar la continuidad operativa.

Continuando con la opinión de las pymes respecto al seguro, de este informe se desprende que las empresas valoran la calidad del servicio. Así, el 77% invertiría más en un seguro que ofrezca atención receptiva y eficaz, mientras que el 75% prioriza especialmente la rapidez en las reparaciones o sustituciones tras un siniestro. De esta manera, Acquis reflexiona que, entre los empresarios, el seguro se percibe como una herramienta clave para evitar parones productivos, proteger relaciones comerciales y no comprometer la competitividad a nivel general.

Por otra parte, el estudio también deja puntos a mejorar por parte del sector asegurador. El 39% de las pymes afirma que el proceso de tramitación de siniestros no fue ni cómodo ni fácil y un 37% no está satisfecho con la rapidez de resolución. Además, un 30% critica la calidad de la atención al cliente.

En paralelo, el 82% de las pymes admite que ha tenido que activar su póliza en los últimos 3 años, lo que demuestra que los seguros son muy utilizados en el día a día.

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