Grupo Aseguranza

Aegon, aseguradora especializada en Salud y Vida y presente en todo el territorio español desde 1980, continúa su crecimiento imparable en el Canal Mediadores. Concretamente en el ramo de Salud, donde solo en lo que va de año ya ha incrementado su negocio en seguros individuales y colectivos un 38% más que el año anterior.

Este crecimiento, según la propia aseguradora, se debe a dos motivos: calidad de servicio y producto competitivo. Y es que la aseguradora lanzó hace poco más de un año su nuevo plan estratégico para la mediación, que trajo consigo más de 20 nuevas iniciativas enfocadas a mejorar el servicio y potenciar y rentabilizar al máximo el negocio de los corredores con los que colabora. De esta manera, el plan estratégico de Aegon se centra en cinco áreas de actuación: propuesta de valor al cliente mediado, optimización de procesos, mejora de herramientas digitales, desarrollo del soporte operativo y seguimiento comercial.

Respecto al producto, Aegon está en un continuo proceso de mejora de su calidad en el servicio y oferta y por ello en los últimos meses ha mejorado notablemente su propuesta; con la ampliación de su cuadro médico con más de 50.000 profesionales sanitarios, y la inclusión de nuevas coberturas para los clientes, como es el caso de los tratamientos proctológicos con tecnología láser, las últimas terapias para el cáncer de mama o una mayor oferta de sesiones de psicología y psicoterapia. Estos nuevos beneficios se suman a las más de 10 coberturas que Aegon introdujo el año pasado, consolidando su posición en el mercado como uno de los proveedores de atención médica más completos y avanzados. Es por ello que Aegon ha sido reconocido una vez más como el servicio de atención al cliente del año, con el que ya atesora ocho premios al servicio en los últimos cinco años.

La clave del éxito de Aegon radica en su enfoque en la personalización y la adaptación a las necesidades cambiantes de la sociedad y los mediadores. Por ello la compañía ofrece una amplia gama de opciones de seguro de Salud: individuales y colectivos adaptados a cualquier tipo de cliente.

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