Grupo Aseguranza

Europ Assistance rediseña su web. La renovada página supone una nueva carta de presentación de la empresa para todos los usuarios con el propósito de buscar la simplificación y unificación en todos los productos tanto en su canal de venta directo como en el canal intermediario. "A partir de ahora será un canal único de ventas para Europ Assistance y esperamos obtener grandes éxitos a través de nuestro sitio web práctico y amigable", señala Juan Carlos Guzmán, CEO de Europ Assistance España. El acceso será bajo la misma dirección www.europ-assistance.es

Con un diseño más atractivo y moderno espera ser accesible al mayor número de usuarios posible desde cualquier dispositivo facilitando una navegación intuitiva y de fácil acceso a la hora de la contratación de todos sus productos.

Permite el cross selling

Otro de sus grandes beneficios a destacar es que se trata de una página dinámica, con productos diseñados en función de las diferentes necesidades de los clientes. Además, permite realizar un cross selling para que el usuario pueda complementar su seguro con módulos adicionales personalizando su viaje.

Este nuevo site ofrece, además, un fácil proceso de compra mediante el que podrán comparar más fácilmente los precios y límites de las coberturas y elegir el seguro que más se adapte a sus necesidades. Además, como novedad esta web permitirá recibir la comparativa de precios y presupuestos por email.

Travel Protection Portal

La compañía ha incluido en la web un servicio novedoso para sus productos de viaje: Travel Protection Portal, que cuenta no sólo con la gestión de siniestros a través del e-claims (presentar un siniestro, consultar uno ya tramitado con anterioridad o agregar documentos), sino con varias herramientas prácticas adicionales que podrán ser muy beneficiosas para la tranquilidad del usuario durante toda la estancia de su viaje como: recibir notificaciones, obtener información sobre la póliza y un certificado de seguro, utilizar un servicio de traductor de medicamentos equivalentes al lugar donde se viaje, contactar con un número de emergencia de cualquier lugar donde se viaje, llamar de forma inmediata al servicio de asistencia, un manual de conversación médica interactivo para poder explicar los síntomas al médico local, saber qué visa y vacunas necesarias a la hora de viajar, saber qué hacer en case de accidente o problema médico y poder encontrar un hospital cercano o un doctor en el lugar donde te encuentres.