Grupo Aseguranza

Occident comercializa un servicio preventivo de desatascos para Comunidades desde 2019. Ahora, la aseguradora ha dado el salto y lo ofrece también en los seguros de Hogar para viviendas unifamiliares y quiere así reforzar su estrategia de prevención como herramienta clave para mejorar la experiencia del cliente.

Explica la entidad que esta limpieza preventiva de tuberías de evacuación se trata de un sistema "totalmente pionero en las pólizas de Hogar, pues Occident es la única compañía del mercado que lo incorpora en su propuesta de valor en este ramo", asegura.

Detalla la aseguradora que el servicio de carácter anual tiene como objetivo la prevención para evitar atascos y minimizar los daños por agua, una de las incidencias más habituales y que más problemas provoca a los clientes. Añade que la "limpieza preventiva de las conducciones privativas de evacuación se lleva a cabo por técnicos especializados e incluye el desplazamiento y la primera hora de mano de obra".

El director de Seguros Particulares, Sergio López, señala que "la incorporación del servicio de desatascos preventivo en nuestros seguros para hogares unifamiliares demuestra la apuesta de Occident por los servicios preventivos como fórmula de aportar valor añadido al asegurado mediante soluciones innovadoras y sostenibles". 

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