Grupo Aseguranza

onLygal ha puesto nombre a su nueva embajadora virtual que se llamará Olga GarcIA. Apunta que ha tomado esta decisión con el objetivo de "acercar la protección jurídica a la sociedad e impulsar la experiencia cliente". Destaca que será la cara visible de una herramienta desarrollada con inteligencia artificial con la que, a través de videos cortos en sus redes sociales, plataformas y comunicaciones al cliente, la entidad desea ampliar el alcance de su asesoramiento legal y seguir contribuyendo a acercar y facilitar a la sociedad el acceso a la protección jurídica para salvaguardar sus derechos.

Crisanta Pérez, responsable de Comunicación de onLygal, afirma que la embajadora virtual "nace del compromiso con la innovación y la mejora constante de la experiencia del cliente". Apunta que a través "de su asesoramiento claro y accesible, 'Olga GarcIA' no solo facilita el entendimiento de los derechos legales y los procedimientos a seguir, sino que también refuerza nuestro compromiso con una comunicación transparente y eficaz".

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