Grupo Aseguranza

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27 de marzo
13:11 2020
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Pelayo adopta un paquete de medidas ante la actual emergencia sanitaria

Ante la situación actual de crisis sanitaria y confinamiento en los hogares, Pelayo ha desarrollado un paquete de medidas para estar "más cerca de sus clientes, mejorando sus servicios y ayudándoles en la lucha sanitaria", explican en un comunicado.

La aseguradora apunta que sigue ofreciendo a sus clientes el 100% de sus servicios a través de medios telemáticos. Indica que entre este paquete destaca la eliminación de los recargos del fraccionamiento para pymes y comercios, la flexibilización de los medios de pago en recibos devueltos o la agilización de las indemnizaciones por siniestros, priorizando el pago de los mismos, indica la entidad.

Junto a estos aspectos también introduce la entidad medidas que facilitan la tramitación y resolución de siniestros como la videoperitación. Respecto a la red de proveedores, ha acelerado el pago de facturas de reparadores y facilita la movilidad con autorizaciones para hacerlo con seguridad.