Grupo Aseguranza

Ignacio Gámez ha sido nombrado responsable del nuevo departamento de siniestros de Prima Seguros en España. La creación de este departamento reemplazará las funciones anteriormente externalizadas estableciendo un sistema interno que permitirá mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. 

"El departamento de siniestros tiene una gran responsabilidad porque asistimos al cliente en un momento de necesidad, por lo que es fundamental para nosotros asegurar la calidad del servicio y la eficiencia, poniendo en funcionamiento todas nuestras herramientas y tecnología. A medida que avanzamos en la construcción de nuestro departamento, nuestra prioridad es comprender la problemática más común para poder definir soluciones que nos ayuden a garantizar una mejor experiencia y protección a nuestros asegurados", apunta Ignacio Gámez.  

Gámez es licenciado en Derecho y ADE por la Universidad Autónoma de Madrid. Comenzó su trayectoria profesional en Accenture, dedicándose a proyectos tecnológicos para instituciones financieras en España, Reino Unido y América Latina. Tras su paso por Amazon y Rocket Internet se incorporó como consultor en McKinsey & Co, y posteriormente ejerció como director de Ventas en España para una empresa SaaS. 

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